Инвестиционно-девелоперская компания «Сити-XXI век» в партнерстве с известным IT-консультантом «Ключевой Элемент» существенно оптимизировала свои ключевые бизнес-процессы, реализовав проект внедрения отраслевого решения «КЭ: Управление продажами недвижимости».
Внедрение автоматизированной системы управления продажами — очередной этап осуществления внутренней сервисной программы компании по совершенствованию обслуживания клиентов. Как отмечают в самой компании, автоматизация позволила усовершенствовать внутренние бизнес-процессы, повысить производительность отдела продаж, сократить время на получение отчетности и принятие стратегических решений в условиях высококонкурентной среды.
В результате проведенной консультантами работы «Сити-XXI век» получила в автоматизированном виде следующий функционал отраслевого решения: управление сделками, квартирографию, сервисные механизмы, систему статусов, позволяющую отслеживать состояние объектов.
В компании дают высокую оценку внедренным инновациям. «Это безусловный шаг вперед в нашей работе с клиентом. Автоматизированная система управления продажами способна значительно упростить и ускорить процесс оформления сделки по продаже квартиры, перевести общение с клиентом на современный, значительно более качественный уровень, когда бумажные процедуры сводятся к минимуму и больше времени у менеджера остается на вербальную живую коммуникацию с покупателем», — заключает коммерческий директор «Сити-XXI век» Виталий Разуваев.
Инвестиционно-девелоперская компания «Сити-XXI век» работает на рынке 12 лет, входит в корпорацию «Эконика». Ключевой компетенцией является создание инвестиционно привлекательных проектов в сфере жилой и коммерческой недвижимости.
